Author name: Johnathan Alves

Descubra as melhores estratégias para fidelizar seus clientes e potencializar o alcance da sua empresa.

“O atendimento é a alma do negócio” é uma frase que ouvimos sempre quando discutimos sobre a importância do atendimento para empresas ou marcas. Afinal, o atendimento é seu canal de conexão principal com o cliente e é por ele que o seu cliente irá interagir e se relacionar com a sua marca. Portanto, é essencial dedicar uma parte do seu tempo para desenvolver e aprimorar essa operação dentro da sua empresa. Um bom atendimento atrai mais clientes e gera mais vendas. Esses são ensinamentos que tive o prazer de obter através do meu amigo Rodrigo Alvite e que vou compartilhar com vocês neste blog post. Entenda como funciona o processo de atendimento e descubra algumas dicas de como melhorá-lo.

Um bom planejamento de conteúdo pode contribuir para o aumento de engajamento no seu perfil.

Frequência e consistência são fatores importantes para o engajamento no seu perfil nas redes sociais, assim como a transmissão de conteúdo de valor, que beneficia, inspira e gera valor para a sua audiência. No entanto, para transmitir esse conteúdo de uma maneira mais fluida, organizada e consistente, é preciso que você desenvolva um planejamento de posts. E é sobre isso que falo neste podcast!

Descubra as melhores maneiras de se posicionar no LinkedIn e desenvolver um perfil estratégico e engajado na plataforma.

O LinkedIn é atualmente a maior rede social de profissionais do mundo. A plataforma, que completa dezesseis anos de atividade, possui como objetivo principal a conexão de profissionais e transmissão de conteúdo de valor. Portanto, possuir um perfil engajado é importante, tanto para você, quanto para a imagem da sua empresa.

Como começar a planejar e desenvolver conteúdo para as redes sociais do seu negócio.

As redes sociais se tornaram plataformas essenciais no planejamento de toda e qualquer estratégia de marketing para negócios e empresas. As plataformas virtuais acumulam quase 4 milhões de usuários ativos e possuem um alcance orgânico incrível para empresas e negócios que desejam atrair mais clientes. Possuindo como objetivos principais a conexão entre seus usuários, o compartilhamento em massa de conteúdo e a transmissão de informações, as redes sociais são o espaço perfeito para você divulgar o seu conteúdo e conectar-se com com seus clientes.

Arquivos com boa qualidade, garantia de segurança, supergrupos e muito mais: descubra por que você deve começar a usar o Telegram.

O Telegram é um aplicativo de mensagens fundado em 2013 em que os usuários podem enviar mensagens e trocar fotos, vídeos, stickers e arquivos.A plataforma é a principal concorrente do Whatsapp e, apesar do aplicativo ter sido lançado há cerca de 7 anos, só no ano passado ficou conhecido entre os brasileiros, devido a um bug no sistema operacional do Whatsapp, que causou a indisponibilidade da plataforma por 24 horas. Pela sua versatilidade e diversas funcionalidades, o Telegram se tornou uma ferramenta importante para profissionais do mercado digital.

Descubra as melhores estratégias para transformar o seu perfil em um perfil campeão no LinkedIn.

O LinkedIn é atualmente a melhor plataforma para se conectar com diversos profissionais e compartilhar informações. A plataforma possui a maior rede de profissionais do mundo, com aproximadamente 40 milhões de usuários brasileiros. Como a plataforma é dedicada a conexões profissionais, dispor de um perfil planejado é importante para expandir sua rede de contatos. O LinkedIn possui um alcance incrível para perfis dedicados e é uma mídia em que você pode divulgar tanto a cultura da sua quanto seu conteúdo profissional.

O Instagram emplaca novamente com o lançamento do Reels, uma ferramenta que possibilita a criação de vídeos curtos e animados para o seu perfil.

O Instagram, atualmente uma das rede sociais mais populares do mundo, lança mais uma ferramenta de gravação de vídeo, o Reels. Essa ferramenta permite que seus usuários gravem vídeos de curta duração, podendo inserir neles músicas, stickers e até mesmo textos. Ela é bem parecida com o conceito de outra mídia social que vem ganhando muito destaque em 2020, especialmente no momento que estamos vivendo. Se você pensou no TikTok, acertou!

Encontre oportunidades para a sua empresa na expansão corporativa do WhatsApp.

Faz algum tempo que a extensão corporativa do Whatsapp chegou ao Brasil e trouxe incríveis oportunidades às empresas. O WhatsApp Business é gratuito para baixar e tem como objetivo atender às necessidades, principalmente, de pequenas e médias empresas, facilitando a interação com clientes. O aplicativo inclui ferramentas para automatizar e responder mensagens, além de funções que permitem segmentação de clientes, pagamentos, divulgação de anúncios e catálogos.

Tudo o que você precisa saber para superar os seus bloqueios, apertar o play e começar a gravar o seu primeiro vídeo.

Muitos de nós possuímos bloqueios que geram insegurança e incerteza na hora de começarmos um projeto novo. Esse sentimento é muito comum quando se trata de começar a gravar vídeos e, consequentemente, de se expor para os outros nas redes sociais. Por isso, decidi gravar esse podcast para você que possui esses bloqueios e quer superá-los de vez.

Lives, posts patrocinados e número de seguidores: respondo algumas das maiores dúvidas em relação a essa rede social essencial para profissionais e empreendedores, o Instagram.

Com mais de 1 bilhão de usuários, o Instagram é hoje uma das redes sociais mais populares no Brasil. Portanto, possuir um perfil na plataforma se tornou essencial para profissionais que desejam divulgar sua imagem, produtos e serviços.