Atualizações do WhatsApp para negócios

Entenda um pouco mais sobre as atualizações do aplicativo para seus negócios

Já não é de hoje que o WhatsApp é a plataforma de troca de mensagens favorita dos brasileiros. As suas funcionalidades e popularidade colaboram (e muito!) para estratégias de marketing, venda de marcas e negócios. Estou sempre falando sobre como esta ferramenta e suas estratégias são importantes para nós, empreendedores. Hoje vou partilhar algumas dicas preciosas para que você possa usar o aplicativo de forma eficiente e rentável. O WhatsApp pode ser um grande aliado, basta você saber as suas funções!

WhatsApp para negócios: uma importante ferramenta de comunicação com seus clientes

Se você ainda não usa o WhatsApp como ferramenta de comunicação com seus clientes, eu preciso dizer: passou da hora de mudar isso! O aplicativo é um excelente canal de vendas, principalmente por conter recursos profissionais que podem conquistar seu público.

Pontos que você precisa observar e investir:

·         Status: mantenha fotos do seu produto nesta ferramenta, mas sem exagero. Sem moderação, os seus clientes irão ignorar as imagens, podendo até silenciar ou bloquear você.

·         Lista de transmissão: ao criar uma lista de transmissão, você agiliza a comunicação de promoções e notícias. Mas, lembre-se de perguntar aos seus clientes se eles querem participar e jamais envie algo sem permissão, caso contrário, você será bloqueado.

·         Catálogo: ao criar um catálogo, escolha imagens com qualidade e, principalmente, informe os respectivos valores para que seus clientes possam acessar facilmente todas as informações.

·         Rapidez nas respostas: se ficar sem resposta na vida pessoal já é horrível, quando se trata de negócios, fica ainda pior! Mantenha visíveis os horários de atendimento para que todos possam ver e, se puder, tenha uma equipe para responder os seus clientes.

Pagamentos via WhatsApp Pay

Uma das atualizações do WhatsApp para negócios foi o serviço de pagamentos. Com o nome de WhatsApp Pay, a ferramenta já está disponível e permite a transferência entre contas. As suas funções são: efetuar transações entre pessoas físicas usando cartão de crédito; transferir e receber dinheiro de parentes e amigos sem pagar taxas. Algumas vantagens são a redução dos custos, a substituição da maquininha de cartão e o boleto bancário.

Quer entender na prática como criar e como usar essa incrível ferramenta do WhatsApp? Gravei um vídeo no meu canal do YouTube onde falo tudo sobre o assunto. Aproveite e marque um amigo que vai gostar dessa dica.